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Diagnostic gratuit. Assistance Microsoft 365, Windows, Outlook, Cybersécurité et IA. Nous venons à votre secours quand la technologie vous résiste.

4.9/5 — 150+ avis clients Plus de 200 PME nous font confiance Partenaire IT depuis 2020
Sans engagement
Devis gratuit
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Service réactif
Aucun abonnement caché
Microsoft 365Support certifié
WindowsExpert système
Assistance à distanceConnexion sécurisée
IA & ChatGPTAssistance intelligente

Solutions adaptées à vos besoins

Du dépannage urgent à l'accompagnement stratégique, nous couvrons tous vos besoins informatiques.

Support Microsoft 365

Installation, configuration et dépannage de vos outils Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive).

Exchange Teams SharePoint

Dépannage Windows

Résolution des problèmes système, optimisation des performances, mise à jour et sécurisation de votre PC.

Windows 10 Windows 11 Optimisation

Support Outlook

Configuration de comptes, synchronisation, sauvegarde de vos emails et résolution des incidents courants.

Configuration Synchronisation Règle et filtre

Assistance IA & ChatGPT

Prise en main des outils d'intelligence artificielle, rédaction assistée, automatisation et conseils personnalisés.

ChatGPT Copilot Automatisation

Cybersécurité

Protection contre les menaces, suppression de malwares, sécurisation des accès et sensibilisation aux bonnes pratiques.

Antivirus VPN Sauvegarde

Assistance à Distance

Prise en main sécurisée de votre poste pour un diagnostic rapide et une résolution sans déplacement.

Connexion sécurisée Diagnostic Rapide

Packs adaptés à votre activité

Choisissez la formule qui correspond à vos besoins. Sans engagement. Annulation à tout moment.

Pack Essentiel

  • Support par email prioritaire
  • 2 interventions par mois
  • Réponse sous 24h ouvrées
  • Assistance Microsoft 365
  • Accès à la base de connaissances
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Pack Business

  • Support illimité multi-utilisateurs (jusqu'à 10)
  • Intervention prioritaire sous 2h
  • Gestion complète du parc informatique
  • Cybersécurité et sauvegardes incluses
  • Audit trimestriel de vos systèmes
  • Accompagnement stratégique IT
  • Intervention sur site possible
Souscrire

Un partenaire, pas un simple prestataire

Nous nous engageons à vos côtés avec une approche transparente et humaine.

Support 100% en français

Pas de centre d'appels lointain. Vous parlez à un vrai technicien basé en France, qui comprend vos besoins.

Devis gratuit et sans engagement

Vous savez exactement ce que vous payez avant toute intervention. Zéro surprise.

Réponse rapide, vraiment

Nos délais de réponse sont parmi les plus courts du marché. Parce que votre temps est précieux.

Confidentialité et sécurité

Toutes nos interventions respectent des protocoles stricts de sécurité et de protection des données.

Une relation de confiance

Nous construisons des relations durables avec nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.

Expertise reconnue

Plus de 200 entreprises nous font confiance. 4.9/5 de satisfaction client sur plus de 150 avis.

Ce que disent nos clients

Des centaines de clients satisfaits nous recommandent.

"Un service impeccable. Mon problème Outlook a été résolu en moins de 30 minutes. Je recommande vivement !"

S
Sophie L.
Freelance, Rennes

"Technism nous accompagne depuis 2 ans pour toute notre infrastructure IT. Réactifs, compétents et humainement très agréables."

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Marc D.
Gérant, SARL Concept Lyon

"Enfin un support informatique en français qui répond vraiment vite. Ils m'ont aidé à configurer Teams pour mon association."

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Pierre M.
Trésorier, Association Sportive

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur l'assistance à distance Technism Support.

Après avoir pris rendez-vous, notre technicien vous envoie un lien sécurisé. En un clic, il peut prendre le contrôle de votre écran (avec votre autorisation) pour diagnostiquer et résoudre votre problème en direct.

Pour les packs Essentiel, nous répondons sous 24h ouvrées. Les packs Pro et Business bénéficient d'une intervention prioritaire sous 4h à 2h selon la formule choisie.

Absolument. Toutes nos interventions à distance sont chiffrées de bout en bout. Nous signons un accord de confidentialité sur demande et ne stockons aucune donnée après l'intervention.

Oui, sans pénalité et sans justification. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment par email ou via votre espace client.

Oui, nous accompagnons aussi bien les particuliers que les professionnels. Chaque demande est évaluée et nous proposons une solution adaptée à votre budget.

Le diagnostic gratuit comprend une analyse complète de votre problème, une identification des causes, et des recommandations claires — le tout sans aucun frais ni engagement.

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